文明礼仪是一种习惯，他体现着人们的生活态度；文明礼仪是一种精神，他体现着人们的风貌。8月30日、31日为期两天，公司聘请老师对职工进行礼仪培训，领导班子成员、全体员工积极参与。

     培训课上，老师从礼仪的重要性、仪容、仪态、表情、见面、致意、交往等多块内容授课。通过言辞幽默的讲解，就个人形象、商务接待礼仪、商务交往礼仪、商务沟通礼仪方面进行了重点讲述和指导。培训过程中穿插了现场情景演示、个人实际训练、现场问答环节，以达到更好的效果。课程结束后，考核小组对所有参训者分别进行评分。

     通过此次培训，提高了员工整体素质和礼仪素养，提高了员工待人、接物、处事的能力，加强了员工相互间的沟通交流，对塑造良好企业形象具有积极的推动作用。

（记者：付玉玲  编辑：杨旸）